شروط الاستخدام

• حسابات الموظفينالعيادة مسؤولة عن الحسابات التي تُنشئها، وعن الأدوار والفروع التي تمنحها لكل حساب، وعن إيقاف حساب من يترك العمل.
• سرية بيانات الدخولكل ما يحدث من حساب يُنسَب إلى صاحبه، والمشاركة في حساب واحد بين أكثر من موظف تُفقد سجل التدقيق معناه.
• الاستخدام المشروعيُستخدم النظام لإدارة حجوزات العيادة ومرضاها. ولا يُستخدم لإرسال رسائل جماعية غير مطلوبة، ولا لأي غرض يخالف شروط واتساب أو القانون.

• موافقة المرضىالعيادة هي من تحصل على موافقة مرضاها على استخدام أرقامهم وبياناتهم في الحجز والتذكير وحفظ الملف الطبي.
• دقة الملف الطبيمحتوى الزيارة — التشخيص والروشتة والطلبات — من كتابة أطباء العيادة ومسؤوليتهم. النظام يحفظه ويعرضه لمن له صلاحية، ولا يراجعه ولا يصحّحه.
• رقم واتساب والحسابات الخارجيةرقم واتساب الذي يُربط بالنظام، وحساب Paymob الذي تُستقبل به المدفوعات، يخصان العيادة وتظل مسؤولة عنهما وعن الالتزام بشروط مزوّديهما.
• الأسعار والعربونالعيادة تحدّد قيمة العربون وطريقة الدفع وسياسة الإلغاء، والنظام ينفّذ ما ضبطته.

• قيمة الاشتراكتُتفق عليها كتابةً حسب عدد الفروع والأطباء والتكاملات المطلوبة. ولا توجد أسعار معلنة على هذه الصفحات.
• انتهاء الاشتراكعند انتهاء مدة الاشتراك يتوقف الدخول إلى لوحة التحكم، ويتوقف معه استقبال الحجوزات الآلية على واتساب. وهذا مقصود: عيادة متوقّفة الاشتراك ومع ذلك تستقبل حجوزات من المرضى وضع لا يصح.
• مدفوعات المرضىالعربون الذي يدفعه المريض يذهب إلى حساب العيادة لدى بوابة الدفع مباشرة، ولا يمر بحسابنا.
• الاسترداداتقرار رد العربون للعيادة، والنظام يسجّل القرار ومن اتخذه ووقته. وللنظام حالة تفرّق بين «رُدَّ المبلغ فعلًا» و«لم يعد مستحقًا دون حركة مالية»، حتى لا يُبلَّغ مريض بتوقّع مبلغ لن يصله.

بيانات العيادة ومرضاها ملك للعيادة. وعند إنهاء الاشتراك يمكنها طلب نسخة منها قبل الحذف، ويمكنها طلب حذفها.

ولا نستخدم بيانات عيادة في خدمة عيادة أخرى، ولا نبيعها، ولا نستخدمها لأي غرض غير تشغيل الخدمة لصاحبها.

مسؤوليتنا مقصورة على تشغيل النظام كما هو موصوف في هذه الصفحات. ولا نتحمل مسؤولية القرارات الطبية، ولا صحة ما يُدخله موظفو العيادة، ولا ما ينتج عن إتاحة العيادة لصلاحيات غير مناسبة لموظفيها، ولا عن انقطاع خدمات الطرف الثالث المذكورة أعلاه.

ولا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فوات الكسب.

قد تتغيّر هذه الشروط مع تغيّر الخدمة. والتغيير الجوهري يُبلَّغ للعيادات المشتركة، ويظهر تاريخه في أعلى الصفحة.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتُحال أي منازعة إلى محاكمها المختصة.